ENVIOS
El plazo de entrega se inicia por pago en:
Tarjeta de crédito/PAYPAL: a partir de la comfirmación del pedido.
Trasferencia bancaria: a partir del momento que a NBS Colchonerías le sea confirmado el abono en cuenta.
Contrarreembolso: El envío se hace inmediatamente.
Los plazos se expresan en día laborables de lunes a viernes, excepto festivos locales tanto del lugar de entrega como del lugar de salida.
Los accesorios y complementos enviados por agencia DHL/SEUR tienen un plazo de entrega de 24-48h. Los enviados por Correos y Telégrafos de 5 a 9 días.
El transporte de los materiales esta cubierto por un seguro del 100% de su valor. En caso que el envio presente desperfectos debidos al mismo, se tendràn que indicar en el albarán del transportista. No se admitirán reclamaciones pasadas 24 horas desde la recepción del material.
Las reclamaciones por desperfectos en el transporte se tendrán que comunicar a NBS Colchonerías durante el plazo anteriormente indicado.
Recuerde no tirar el embalaje de los productos hasta haber comprobado que se encuentran en perfecto estado y haber verificado que todos los productos coinciden con lo que usted pidió.
Devoluciones de Productos
La devolución se tendrá que efectuar con su embalaje original en un plazo máximo de 7 días, a contar desde la recepción del material.
El abono se efectuará en un plazo máximo de 15 días a contar desde la recepción del material devuelto.
Cualquier gasto producido por la devolución, si esta es ajena a NBS Colchonerías será a cargo del cliente.
En caso de que reciba un producto que no había pedido, tendrà que ponerse en contacto con NBS Colchonerías y guardar el producto en buenas condiciones, hasta que NBS Colchonerías le realice el cambio o le recoja el producto y le abone la cantidad satisfecha por su compra.
Precios Transporte
Los gastos de envío de colchones y bases en España Peninsular son gratuitos.
Para el resto de productos los gastos de envío se estipulan en 6€ en pedidos de importe inferior a 60€.
En pedidos de más de 60€ los gastos de envío son gratuitos.
Para multiples entregas o envios fuera de península Española consultar disponibilidad y precios del transporte a través de nuestro correo electrònico info@nbscolchonerias.com o a nuestro telefono de atención al cliente 983 11 33 00.